Tragico errore di bolletta porta alla morte di una donna anziana

27/12/2023 INTERNO Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Interno   -   Caterina Giovinazzo, una donna di 88 anni di Camporosso, Imola, è morta la vigilia di Natale dopo aver ricevuto una bolletta dell'acqua erroneamente gonfiata. La bolletta, che ammontava a 15.339 euro, era stata pagata automaticamente dalla sua banca. La società che gestisce il servizio idrico, l'Iren, ha successivamente ammesso l'errore, affermando che il costo da addebitare alla signora Giovinazzo era di soli 55 euro.

L'errore e le conseguenze

Dopo aver ricevuto la bolletta, la signora Giovinazzo è stata colpita da un forte turbamento che ha portato a un malore. È stata ricoverata in ospedale all'inizio di dicembre e purtroppo non è riuscita a riprendersi. Il suo cuore non ha retto allo shock causato dall'errore nella bolletta.

La reazione della famiglia

I familiari della signora Giovinazzo stanno considerando l'idea di rivolgersi a un legale per fare luce sulla vicenda. La morte della donna ha sollevato interrogativi sulla responsabilità della società fornitrice dell'acqua e sulle procedure di fatturazione automatica delle banche.

Lezioni da imparare

Questo tragico incidente sottolinea l'importanza di verificare attentamente le bollette prima del pagamento, soprattutto quando vengono pagate automaticamente. Inoltre, pone l'accento sulla necessità per le aziende di implementare controlli più rigorosi per prevenire errori di fatturazione di questa portata.