Samsung, One UI 9 blocca alcuni Galaxy: come sbloccare il telefono

14/10/2026 SCIENZA E TECNOLOGIA Condividi Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Scienza e Tecnologia   -   L'aggiornamento a One UI 9, la nuova interfaccia Samsung basata su Android 17, sta creando problemi a una parte degli smartphone Galaxy. Diversi utenti segnalano che, dopo aver installato il software, il telefono rimane bloccato su una schermata di errore che impedisce di utilizzarlo normalmente. Le testimonianze sono comparse soprattutto su Reddit, dove alcuni proprietari dei dispositivi coinvolti hanno condiviso anche le procedure utilizzate per tentare di risolvere il problema.

Al riavvio, invece di completare la configurazione, il dispositivo mostra un messaggio XML con la scritta "Access Denied", che blocca l'accesso alla schermata home.

I modelli interessati dal blocco

Le segnalazioni raccolte finora indicano che il problema coinvolge un'ampia gamma di dispositivi. Tra i modelli menzionati compaiono le serie Galaxy S26, Galaxy S25 e Galaxy S24, insieme ad alcuni smartphone pieghevoli della famiglia Z Fold e Z Flip. Non si tratta, stando alle informazioni disponibili, di un danneggiamento permanente del dispositivo: il sistema operativo si avvia regolarmente e i dati degli utenti non risultano compromessi, ma l'impossibilità di superare la schermata di configurazione rende il telefono di fatto inutilizzabile.

La reale portata del fenomeno non è ancora chiara, dal momento che le testimonianze restano limitate rispetto ai milioni di dispositivi che hanno ricevuto l'aggiornamento.

Le cause ipotizzate e il quadro tecnico

Sulla natura dell'errore sono state formulate alcune ipotesi. Secondo il leaker Fahad Ali Javed, il blocco potrebbe derivare da una modifica lato server introdotta da Samsung per arginare la diffusione non autorizzata dei firmware, una misura di sicurezza che finirebbe però per bloccare anche le installazioni legittime. Samsung non ha confermato ufficialmente questa spiegazione e non ha diffuso dichiarazioni sulla vicenda.

Il fatto che il problema si manifesti durante le fasi finali della configurazione, quando il dispositivo tenta di verificare il software installato, appare coerente con l'ipotesi di un controllo remoto che fallisce.

La procedura per aggirare l'errore

Per chi si trova davanti alla schermata di errore, gli utenti hanno individuato un workaround che sfrutta l'assenza di connessione di rete. La procedura prevede innanzitutto un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto del volume giù. Quando compare il logo Samsung, si continua a tenere premuto solo il tasto del volume giù per entrare in Modalità provvisoria. Una volta dentro, occorre attivare la modalità aereo e disattivare sia il Wi-Fi sia la connessione dati, assicurandosi che il telefono sia completamente offline.

A quel punto si riavvia normalmente il dispositivo e, secondo le segnalazioni, la configurazione dovrebbe completarsi senza incontrare l'errore. In alternativa, alcuni utenti hanno riferito di aver superato il blocco spegnendo il router Wi-Fi o rimuovendo fisicamente la scheda SIM prima del riavvio.

Cosa aspettarsi e come comportarsi

Per chi non ha ancora installato One UI 9, la cautela suggerita da diversi osservatori è quella di disattivare la connessione di rete prima di procedere con l'aggiornamento, in modo da impedire il controllo server che sembra innescare il blocco. Samsung non ha ancora rilasciato un aggiornamento correttivo, ma alcune segnalazioni indicano che il problema si è risolto spontaneamente in seguito a un riavvio dopo qualche tempo, circostanza che suggerisce un possibile intervento dall'esterno.