Windows 11, l'aggiornamento KB5077181 causa boot loop e problemi di connettività
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Redazione Scienza e Tecnologia
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Il consueto appuntamento mensile con il Patch Tuesday, caduto quest'anno il 10 febbraio, ha portato con sé per Windows 11 l'aggiornamento cumulativo KB5077181, un pacchetto che nelle intenzioni di Microsoft avrebbe dovuto limitarsi a mettere in sicurezza i sistemi, correggendo un numero considerevole di vulnerabilità, alcune delle quali particolarmente insidiose perché già attivamente sfruttate in attacchi informatici. Invece, a pochi giorni dalla distribuzione, il quadro che emerge dalle segnalazioni degli utenti e dai forum di supporto tecnico, inclusi quelli ufficiali dell'azienda di Redmond, dipinge una realtà fatta di malfunzionamenti critici, trasformando quella che doveva essere una routine di protezione in un grattacapo per amministratori di sistema e utenti finali. -1-3
Il problema più grave, e certamente il più discusso nelle prime ore successive al rilascio, riguarda l'avvio dei dispositivi. Numerosi utilizzatori hanno riportato l'incapacità del sistema di caricare il desktop, con i computer intrappolati in cicli di riavvio infiniti, i cosiddetti boot loop, che in alcuni casi si ripetono per oltre una quindicina di volte senza mai portare a compimento la fase di login. -5-8 In altre circostanze, lo schermo rimane nero o il processo di avvio si blocca su schermate fisse, rendendo di fatto inutilizzabile la macchina. La radice tecnica del malfunzionamento, stando alle analisi informali circolate in rete, parrebbe risiedere in un conflitto generato dal nuovo pacchetto con il System Event Notification Service (SENS), un componente cruciale per la gestione degli eventi di sistema e per la procedura di accesso all'account; quando questo servizio non si avvia correttamente, l'intera sequenza di autenticazione va in tilt. -1
Parallelamente ai disastri legati all'avvio, un'altra falla nell'aggiornamento si è aperta sul fronte della connettività di rete. Una quota significativa di segnalazioni descrive situazioni in cui, nonostante il sistema operativo indichi una connessione Wi-Fi attiva, diventa impossibile navigare su Internet a causa di un errore nel protocollo DHCP, quello che si occupa di assegnare un indirizzo IP valido ai dispositivi sulla rete locale. -2 Il computer risulta connesso al router, ma di fatto è isolato dal resto della rete, un bug particolarmente problematico in contesti professionali dove la produttività è del tutto dipendente dall'accesso alle risorse online. Per alcuni utenti, l'aggiornamento non si installa nemmeno, restituendo criptici codici di errore come 0x800f0983 o 0x800f0991, che testimoniano una corruzione nel processo di aggiornamento stesso e richiedono interventi manuali di pulizia del sistema, come l'esecuzione del comando sfc /scannow, senza garanzia di successo. -1-6
Questa ridda di problemi tecnici arriva in un momento particolarmente delicato, poiché lo stesso aggiornamento KB5077181 aveva il compito, nelle speranze di Microsoft, di risolvere un precedente e spinoso bug che causava la comparsa dell'errore "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME", un guasto che affliggeva principalmente i dispositivi aziendali a causa di un accumulo di errori in update precedenti. -4-8 Inoltre, la patch di febbraio interviene in profondità nella sicurezza del sistema, andando a sostituire vecchi certificati di Secure Boot, un'operazione che, sebbene necessaria per la protezione a lungo termine, su alcune configurazioni hardware sta generando conflitti a livello di BIOS e UEFI, spingendo in casi estremi gli utenti a dover disabilitare manualmente funzionalità di sicurezza fondamentali per ripristinare la possibilità di accendere il PC. -5
