Electra Global Service: una certificazione d’eccellenza

Esperienza, eccellenza e innovazione sono da sempre tre grandi motori al servizio di un cliente che è alla ricerca di un interlocutore valido per la messa in opera del suo progetto, o per la manutenzione di un suo bene. Quando tutte e tre camminano fianco a fianco e portano risultati visibili in termini di lavoro e soddisfazione, significa che si è di fronte ad una realtà in grado di ascoltare e comprendere a pieno i bisogni del committente.

Electra Global Service: una certificazione d’eccellenza

Installazione e manutenzione impianti elettrici, meccanici e tecnologici a Bologna

Esperienza, eccellenza e innovazione sono da sempre tre grandi motori al servizio di un cliente che è alla ricerca di un interlocutore valido per la messa in opera del suo progetto, o per la manutenzione di un suo bene. Quando tutte e tre camminano fianco a fianco e portano risultati visibili in termini di lavoro e soddisfazione, significa che si è di fronte ad una realtà in grado di ascoltare e comprendere a pieno i bisogni del committente.

Misurare la qualità dell’operato di una azienda in termini di soddisfazione del cliente è quanto di più soddisfacente possa esistere per una azienda che nasce come a completa disposizione dello stesso. Ed Electra Global Service, a distanza di oltre 40 anni dalla sua fondazione - caratterizzati dalla ricerca del miglioramento continuo attraverso l’innovazione tecnologica, misura la qualità del suo operato attraverso la soddisfazione dei clienti. Il principale obiettivo aziendale da perseguire, che nel tempo l’ha resa un riferimento certo e costante nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti civili e industriali e nell’edilizia, garantendo al proprio cliente la costante presenza di un interlocutore unico in grado di ascoltare tutti i bisogni e rispondere con servizi di qualità grazie ad elevate competenze multidisciplinari.


Electra Global Service: capitale umano e certificazioni d’eccellenza

Gli strumenti per perseguire l’obiettivo principale della customer satisfaction in Electra Global Service sono principalmente due: le persone e il know how. La valorizzazione dell’uomo e del suo lavoro, il rispetto delle relazioni interne ed esterne all’azienda, sono parte fondamentale della costante crescita aziendale e della soddisfazione dei clienti, insieme alle conoscenze derivate da anni di lavoro nel settore, ai metodi operativi e al know-how aziendale, testati e certificati.  

Electra possiede l’attestazione SOA nelle categorie OG1, OG11, OS28, OS30. Electra adotta inoltre un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015, si impegna nella protezione dell’ambiente tramite metodologie conformi alla norma ISO 14001:2015 e nella protezione dei lavoratori secondo gli standard della norma ISO 45001. Electra è infine azienda certificata F-Gas e il personale impiegato è a sua volta in possesso di certificazione.  

Andando più nello specifico, l’attestazione SOA è la “certificazione obbligatoria per la partecipazione a gare d’appalto per l’esecuzione di appalti pubblici di lavori, ovvero un documento necessario e sufficiente a comprovare, in sede di gara, la capacità dell’impresa di eseguire, direttamente o in subappalto, opere pubbliche di lavori con importo a base d’asta superiore a € 150.000,00; essa attesta e garantisce il possesso da parte dell’impresa del settore delle costruzioni di tutti i requisiti previsti dalla attuale normativa in ambito di Contratti Pubblici di lavori.”

Nell’ambito delle certificazioni SOA, Electra Global Service possiede la certificazione SOA categoria OG1 che riguarda “costruzione, manutenzione o ristrutturazione di interventi puntuali di edilizia occorrenti per svolgere una qualsiasi attività umana, diretta o indiretta, completi delle necessarie strutture, impianti elettromeccanici, elettrici, telefonici ed elettronici e finiture di qualsiasi tipo nonché delle eventuali opere connesse, complementari e accessorie.”

La certificazione SOA categoria OG11 fa riferimento alla “fornitura, installazione, gestione e manutenzione di un insieme di impianti tecnologici tra loro coordinati ed interconnessi funzionalmente.

Le certificazioni SOA OS 28 e OS 30 certificano invece le competenze di Electra Global Service nell’offerta di fornitura, montaggio e manutenzione o ristrutturazione di impianti termici e di impianti per il condizionamento del clima e di impianti elettrici, telefonici, radiotelefonici, televisivi nonché di reti di trasmissione dati e simili, completi di ogni connessa opera muraria, complementare o accessoria, da realizzarsi, separatamente dalla esecuzione di altri impianti, in opere generali che siano state già realizzate o siano in corso di costruzione.

Electra Global Service: una certificazione d’eccellenza nell’installazione e manutenzione impianti elettrici, meccanici e tecnologici a Bologna

Professionalità, puntualità e sicurezza circa la qualità dell’operato sono da sempre le caratteristiche che contraddistinguono Electra Global Service nello svolgimento di tutte le sue operazioni. Dagli impianti elettrici, passando per quelli speciali e tecnologici integrati fino agli impianti meccanici, a Bologna la nostra azienda è dal 1977 sinonimo di attenzione, professionalità e capacità di gestire progetto in ragione dei bisogni del cliente.

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Electra Global Service

Via Giuseppe di Vittorio n°5 – 40033 Casalecchio di Reno (BO) – Italy
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