HiGift integra AI e strumenti visuali nella ricerca dei gadget personalizzati

Cercare un gadget aziendale online può richiedere numerosi passaggi, soprattutto quando chi acquista conosce l'esigenza ma non il nome preciso del prodotto. HiGift ha concentrato il proprio sviluppo su questa fase, integrando nel sito tre strumenti che permettono di partire da una descrizione, da una fotografia oppure da un articolo non più disponibile.

Il risultato è un percorso pensato per aziende, agenzie ed enti che devono orientarsi tra migliaia di articoli promozionali e confrontare in tempi rapidi modelli, materiali, colori e possibilità di personalizzazione.

Cercare partendo da una descrizione

La barra Cerca con AI Search permette di formulare richieste in linguaggio naturale. Non è necessario conoscere la categoria esatta o il codice di un articolo: l'utente può descrivere caratteristiche, materiale, colore e contesto d'uso, per esempio una borraccia termica rossa in acciaio riciclato oppure una shopper in cotone con manici lunghi.

La ricerca utilizza questi dettagli per proporre risultati pertinenti e ridurre i passaggi tra categorie e filtri. La funzione è utile soprattutto per le ricerche specifiche, nelle quali una parola generica restituirebbe troppe alternative.

Dalla foto al catalogo

Con Cerca con immagine, una fotografia diventa il punto di partenza della selezione. L'utente può caricare o trascinare l'immagine di un prodotto e cercare nel catalogo articoli uguali o visivamente affini.

La funzione risponde a una situazione frequente negli acquisti aziendali: il riferimento esiste, ma proviene da una fiera, da una vecchia campagna, da un catalogo o da una foto ricevuta senza nome e codice. La ricerca visuale consente di passare direttamente dall'immagine alle possibili alternative, senza dover indovinare la denominazione commerciale dell'oggetto.

Alternative quando il prodotto non è disponibile

La terza innovazione interviene nelle schede degli articoli non disponibili. Il comando “Trova Prodotti Simili” apre una pagina dedicata con il prodotto di riferimento e una selezione di alternative ordinate per percentuale di somiglianza.

Il confronto considera modello, materiale e colore, mostrando per ciascuna alternativa disponibilità, immagine, descrizione, prezzo indicativo e grado di somiglianza. In questo modo un prodotto desiderato ma con momentanea indisponibilità di magazzino non costringe l'utente a ricominciare la ricerca da zero.

Una combinazione distintiva nel settore

Secondo una ricognizione interna condotta da HiGift nell'ottobre 2026 sui principali operatori online del settore, la combinazione integrata di ricerca AI, ricerca per immagini e suggerimento visuale di articoli simili non risulta disponibile nella stessa forma sui siti analizzati. Il tratto distintivo non è la presenza isolata di un motore di ricerca, ma la continuità tra i tre strumenti durante la selezione.

"Chi acquista gadget per un'azienda spesso sa quale risultato vuole ottenere, ma non sempre conosce il nome esatto dell'articolo. Abbiamo lavorato sulla ricerca perché sappia interpretare l'esigenza, partire da una foto e proporre alternative quando un prodotto manca. La tecnologia deve rendere più breve la selezione e lasciare più tempo alla scelta del prodotto e della personalizzazione", spiega il team HiGift.

Gli strumenti digitali affiancano l'assistenza e la configurazione dell'ordine. Dopo aver individuato il prodotto, l'utente può valutare quantità, tecnica di stampa, tempi e resa grafica con il supporto del servizio clienti. L'innovazione riguarda quindi la fase iniziale della scelta, dove spesso si concentra la parte più lunga della ricerca.

Informazioni su HiGift

HiGift è la divisione ecommerce di Gadget Lab Srl dedicata ai gadget personalizzati e alla regalistica aziendale. Il progetto nasce dall'esperienza maturata dall'azienda nel settore degli articoli promozionali e serve clienti in Italia e in Europa.