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I-Tel distribuisce in Italia NMS di Verax
La soluzione di Network Management System per assicurare massima efficacia e continuità a servizi IT sempre più complessi
Roma,
(informazione.news - comunicati stampa - information technology)
L’era basata sulla gestione di singole problematiche IT è ormai finita. Oggi, sempre di più, l’approccio vincente è nel guardare alle interconnessioni di ambienti e sistemi per anticiparne le possibili criticità.
NMS di Verax, disponibile da oggi anche in Italia grazie a I-Tel, è una soluzione integrata a supporto dei servizi IT per gestire e monitore reti, data center e applicazioni. Minimizzando i tempi di sospensione dei servizi, consente di abbattere i costi di gestione dell’IT aumentando la soddisfazione del cliente interno ed esterno.
In particolare, NMS può essere utilizzato per il monitoraggio di Data center, incluse le infrastrutture (ad es. server) e i software (ad es. applicazioni server, database Oracle); Reti LAN e WAN; Infrastrutture IT e infrastrutture tecnologiche (scale mobili, tapis roulant, ascensori, fingers, ecc.); Servizi e applicazioni IT (ad es. connettività, prestazioni, carichi ecc.).
In ambienti complessi, sia IT che tecnologici, molti eventi accadono simultaneamente ed è difficile stabilirne velocemente la gravità di impatto. Per questo, una delle caratteristiche principali di NMS è la capacità di cogliere la correlazione e la priorità degli eventi, sia di tipo standard che espressamente impostati per il caso concreto.
NMS consente di conoscere come i vari componenti dell’infrastruttura stanno operando e permette di valutare il loro impatto sui processi, evidenziando, in automatico, la priorità degli interventi da porre in essere e ottimizzando, anche, l’utilizzo dei tecnici preposti.
Tra i vantaggi:
riduzione dei costi di sospensione del servizio (grazie all’individuazione anticipata delle possibili problematiche); riduzione dei costi di risoluzione dei problemi (grazie al rilevamento delle criticità prima che impattino sul servizio); miglioramento dei servizi IT e aumento della soddisfazione del cliente (grazie all’abbattimento dei tempi di risoluzione); diminuzione dei tempi di sospensione del servizio (grazie all’analisi estremamente rapida delle problematiche ottenuta correlando eventi e automatizzando processi di notifica); automazione di specifiche azioni, per migliorare l’efficienza operativa.
In linea con le best practices ITIL, MNS è una soluzione per utenti esperti sviluppata in tecnologia RIA (Rich Internet Application) focalizzata sui livelli di servizio, estremamente flessibile ed applicabile in qualsiasi ambiente.
Per ulteriori informazioni, contattateci su www.i-tel.it
NMS di Verax, disponibile da oggi anche in Italia grazie a I-Tel, è una soluzione integrata a supporto dei servizi IT per gestire e monitore reti, data center e applicazioni. Minimizzando i tempi di sospensione dei servizi, consente di abbattere i costi di gestione dell’IT aumentando la soddisfazione del cliente interno ed esterno.
In particolare, NMS può essere utilizzato per il monitoraggio di Data center, incluse le infrastrutture (ad es. server) e i software (ad es. applicazioni server, database Oracle); Reti LAN e WAN; Infrastrutture IT e infrastrutture tecnologiche (scale mobili, tapis roulant, ascensori, fingers, ecc.); Servizi e applicazioni IT (ad es. connettività, prestazioni, carichi ecc.).
In ambienti complessi, sia IT che tecnologici, molti eventi accadono simultaneamente ed è difficile stabilirne velocemente la gravità di impatto. Per questo, una delle caratteristiche principali di NMS è la capacità di cogliere la correlazione e la priorità degli eventi, sia di tipo standard che espressamente impostati per il caso concreto.
NMS consente di conoscere come i vari componenti dell’infrastruttura stanno operando e permette di valutare il loro impatto sui processi, evidenziando, in automatico, la priorità degli interventi da porre in essere e ottimizzando, anche, l’utilizzo dei tecnici preposti.
Tra i vantaggi:
riduzione dei costi di sospensione del servizio (grazie all’individuazione anticipata delle possibili problematiche); riduzione dei costi di risoluzione dei problemi (grazie al rilevamento delle criticità prima che impattino sul servizio); miglioramento dei servizi IT e aumento della soddisfazione del cliente (grazie all’abbattimento dei tempi di risoluzione); diminuzione dei tempi di sospensione del servizio (grazie all’analisi estremamente rapida delle problematiche ottenuta correlando eventi e automatizzando processi di notifica); automazione di specifiche azioni, per migliorare l’efficienza operativa.
In linea con le best practices ITIL, MNS è una soluzione per utenti esperti sviluppata in tecnologia RIA (Rich Internet Application) focalizzata sui livelli di servizio, estremamente flessibile ed applicabile in qualsiasi ambiente.
Per ulteriori informazioni, contattateci su www.i-tel.it
Per maggiori informazioni
Sito Web
http://www.i-tel.it
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