Virgin Atlantic Airways sceglie Quintiq per ottimizzare il coordinamento del personale di terra per una straordinaria esperienza passeggeri
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Quintiq, una società del gruppo Dassault Systèmes e un leader globale nella pianificazione e ottimizzazione della catena di fornitura (SCP&O), ha annunciato in data odierna che la sua applicazione è stata selezionata da Virgin Atlantic Airways per coordinare e ottimizzare il personale di terra presso l'Aeroporto di London Heathrow Terminal 3.
La mission di Virgin Atlantic di abbracciare lo spirito umano e lasciarlo volare prende vita all'Aeroporto di London Heathrow Terminal 3, il centro operativo della linea aerea. Prima di Quintiq, Virgin Atlantic coordinava il proprio personale a contatto col pubblico nel terminal con un sistema "standalone" e spreadsheet. In termini di coordinamento del personale, la linea aerea ha trovato difficile realizzare la propria visione di offrire la migliore esperienza per i passeggeri mantenendo al contempo la soddisfazione del personale e i costi ridotti.
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