Tendencias de la cadena de suministro de servicios en 2024 y perspectivas para 2025
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Hallazgos clave:
De cara a 2025, los clientes de Baxter Planning prevén expectativas de inflación algo más bajas (<5 %), aunque también tienen inquietudes encontradas sobre el posible impacto de los aranceles. Una proporción de 2:1 espera que los aranceles tengan un efecto menor en lugar de importante en sus operaciones.
"Estas métricas ponen de relieve la tormenta de la experiencia de servicio que están atravesando nuestros clientes", afirmó Chad Hawkinson, director de innovación de Baxter Planning. "Con la inflación ejerciendo una presión significativa, las empresas están encontrando formas de mejorar la eficiencia, controlar los costes y seguir brindando un servicio excepcional".
Baxter Planning continuará rastreando y compartiendo estas métricas de la industria, brindando a los clientes la información necesaria para ver hacia el futuro y mantenerse a la vanguardia en un panorama de cadena de suministro de servicios en evolución.
Acerca de Baxter Planning
Baxter Planning es líder mundial en software de cadena de suministro de servicios y lleva más de 30 años ofreciendo una ventaja en la experiencia de servicio a las empresas más innovadoras del mundo. La plataforma integral BaxterPredict permite a las organizaciones optimizar la planificación, ejecución y resolución de las piezas de servicio, lo que genera experiencias superiores para los clientes, fomenta la lealtad a largo plazo e impulsa el crecimiento empresarial. Al combinar tecnología especialmente diseñada, inteligencia artificial galardonada, décadas de experiencia de los profesionales y un compromiso con la verdadera colaboración, Baxter Planning ofrece constantemente resultados líderes en la industria para sus clientes. La empresa tiene su sede en Austin, Texas, Estados Unidos, y oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.baxterplanning.com.
Baxter Planning es una empresa de cartera de Marlin Equity Partners, una firma de inversión global con aproximadamente 9.000 millones de dólares en compromisos de capital. La firma tiene su sede en Los Ángeles, California, y cuenta con una oficina adicional en Londres. Para obtener más información, visite www.marlinequity.com.
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