Industria
Los empleados dan un NPS de -29 a la formación online de sus organizaciones
Cuando se preguntó a estos empleados qué les gustaría encontrar en sus cursos , la respuesta fue abrumadora en favor de simulaciones de la vida real (66%) y ludificación (40%). Curiosamente, los profesionales y consultores de RR.HH. y L&D también creen que deberían incluir estos ingredientes en sus formaciones .
La mayoría de los empleados y profesionales, e incluso los presupuestos de sus empresas, están preparados para adoptar nuevos formatos y metodologías en la formación corporativa digital. Entonces, ¿por qué no hay un progreso más notable en ese sentido? La innovación a veces puede identificarse con procesos complicados, pero nada más lejos de la realidad en casos como el .
Los ingredientes básicos de esta metodología son simples , pero muy efectivos. Combina contenido de calidad con una historia atractiva y elementos de gamificación. A ello, se suman simulaciones que permitan un inmediato (aprender haciendo). Esta fórmula ha permitido que los o videojuegos formativos, alcancen un NPS de 45, muy lejos del -29 con el que los empleados aún califican el . Estos juegos serios se han convertido en una apuesta sólida para renovar los programas de formación digital empresarial.
Con esta metodología, los equipos de RR.HH. y L&D han cumplido y continúan cumpliendo sus objetivos de formación , con el impacto esperado en el negocio. A la vez, los empleados disfrutan de un formato que los involucra, pudiendo asimilar y retener lo aprendido mientras se divierten.
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