Remington Arms anuncia retiro voluntario de productos del mercado
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Remington Arms Company, LLC (“Remington”) anunció hoy el retiro voluntario de sus rifles Model 700™ y Model Seven™ con gatillos X-Mark Pro® (“XMP®”) fabricados entre el 1º de mayo de 2006 y el 9 de abril de 2014.
Los ingenieros senior de Remington determinaron que algunos de sus rifles Model 700 y Model Seven con gatillos XMP podrían dispararse accidentalmente en determinadas circunstancias.
EN NOMBRE DE LA SEGURIDAD, ESTOS PRODUCTOS ESTÁN SIENDO RETIRADOS DEL MERCADO.
La investigación de Remington determinó que algunos gatillos XMP pueden tener un exceso de agente adhesivo usado en el proceso de ensamblado, y este factor puede llevar al disparo involuntario del arma. Por lo tanto, Remington está retirando TODOS los productos afectados para poder inspeccionarlos por completo y limpiar los gatillos XMP por medio de un proceso especial.
Remington aconseja a sus clientes que dejen de usar los modelos de rifles retirados inmediatamente y que los envíen a Remington, operación que no les supondrá ningún costo. Los rifles serán sometidos a inspecciones, limpiados mediante procesos especiales y devueltos a sus dueños lo antes posible. No intente revisar el error o reparar los rifles retirados por su cuenta.
Remington preparó especialmente una página web dedicada a este tema y una línea de asistencia gratuita para ayudar a los consumidores a determinar si sus rifles Model 700 o Model Seven entran en la campaña de retiro del producto:
- Página web:http://xmprecall.remington.com
- Línea telefónica de asistencia gratuita: 1-800-243-9700 (Seleccione la opción 3, seguida de la opción 1) De lunes a viernes, de 9 a 17 (EDT).
La página web y la línea de asistencia ofrecen asesoramiento sobre la forma de enviar los rifles de vuelta al fabricante sin costo alguno.
"Para Remington la seguridad es un asunto de suma importancia", aseguró Teddy Novin, director de asuntos públicos y comunicaciones. "A pesar de que tenemos la más plena confianza en el diseño del gatillo XMP, estamos llevando a cabo este retiro del producto en pos de la seguridad de nuestros clientes, para eliminar cualquier exceso potencial de agente adhesivo aplicado en el proceso de ensamblado. Hemos asignado una cantidad importante de recursos técnicos y en seguridad para determinar cuáles son los rifles afectados y minimizar cualquier riesgo. Nuestro objetivo es inspeccionar todos y cada uno de los rifles que nos son devueltos, hacerlos limpiar mediante un proceso especial, someterlos a pruebas y devolverlos tan pronto como sea posible".
"Estamos dando la máxima prioridad a nuestros clientes y su seguridad realizando este retiro voluntario de todos los rifles potencialmente afectados. Queremos además aprovechar esta oportunidad para recordar los Diez Mandamientos de la Seguridad para las Armas de Fuego", concluyó Novin.
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Los Diez Mandamientos de la Seguridad para las Armas de Fuego |
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| 1. |
Mantenga siempre el cañón apuntando en una dirección segura. |
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| 2. | Las armas de fuego deben mantenerse descargadas cuando no se las usa. | |||
| 3. | No confíe en el seguro de su arma. | |||
| 4. | Esté seguro de cuál es su blanco y qué hay detrás del mismo. | |||
| 5. | Utilice la munición adecuada. | |||
| 6. | Si su arma no disparó después de apretar el gatillo, manéjela con cuidado. | |||
| 7. | Utilice protección para sus ojos y oídos siempre que vaya a disparar. | |||
| 8. | Asegúrese de que el cañón esté libre de obstrucciones antes de disparar. | |||
| 9. | No altere o modifique su arma y realice su mantenimiento de forma regular. | |||
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10. |
Aprenda sobre las características mecánicas y de manipulación del arma de fuego que use. |
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Remington está informando a los consumidores a través de una amplia gama de canales de comunicación, incluyendo la divulgación en los medios, publicidad dirigida y medios digitales.
Acerca de Remington Arms Company, LLC (“Remington”)
Remington fue fundada en 1816 y tiene su sede en Madison, Carolina del Norte. Remington es la compañía de armas de fuego más antigua del país y especializa en el diseño y la fabricación de productos para la caza, el tiro deportivo y los mercados policiales y militares.
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