El banco más grande de la región CEE se volverá aún más digital

      " La nueva estrategia de PKO Bank Polski se puede comparar con una hoja de ruta claramente redactada. Su uso hábil y consistente permitirá el logro rápido y, al mismo tiempo, reflexivo de los objetivos definidos. Los ejes de la estrategia son las necesidades y expectativas de las personas: clientes y empleados. A través de esta perspectiva, implementaremos soluciones basadas en la innovación, la tecnología y el desarrollo sostenible. Nuestro futuro es un mayor desarrollo de la...

Londres, 15/12/2022 (informazione.news - comunicati stampa - servizi)

 

 

" ", destacó Paweł Gruza, presidente diputado del Consejo de Administración de PKO Bank Polski, gestionando el trabajo del Consejo.

En su nueva estrategia, el banco tiene previsto ampliar la base de datos de clientes jóvenes. Esto será posible mediante la digitalización radical de los procesos de atención, de modo que en 2025 todas las funciones de atención de los productos estén disponibles para los clientes minoristas en canales digitales y la visita a la sucursal sea solo elección del cliente. De forma paralela, PKO Bank Polski dedicará mucha atención a la ciberseguridad. En este sentido, se prevé poner en funcionamiento los mecanismos Zero-Trust, que serán algunos de los elementos clave de la seguridad digital del banco.

" ", explicó Artur Kurcweil, vicepresidente del Consejo de Administración de PKO Bank Polski responsable del área de TI.

Los programas estratégicos agrupados en siete pilares principales ayudarán en la implementación eficiente de la estrategia. La mayoría de ellos se implementarán en la fórmula de ��giles equipos tecnológicos y de negocio autoorganizados, aprovechando experiencias anteriores del banco en el ámbito de la Transformación Ágil.

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