CerchiGomme.it: l'e-commerce conveniente e certificato "Sono Sicuro"

Sicurezza, comodità e risparmio: così il megastore online creato dalla Punto Ruote Srl ha ottenuto la fiducia di migliaia di clienti e a luglio 2011 la certificazione “Sono Sicuro” per la qualità dei servizi. Un catalogo da oltre 100 marchi e 50.000 articoli, spedizione gratuita in tutta Italia, prezzi competitivi e l’innovativo “Car Configurator” grazie al quale ogni utente può visualizzare nel sito la sua auto già “vestita” con i prodotti scelti.

CERCHIGOMME.IT: L’E-COMMERCE CONVENIENTE E CERTIFICATO A PORTATA DI MOUSE
Sicurezza, comodità e risparmio: così il megastore online creato dalla Punto Ruote Srl ha ottenuto la fiducia di migliaia di clienti e la certificazione “Sono Sicuro” per la qualità dei servizi.
Un catalogo da oltre 100 marchi e 50.000 articoli, spedizione gratuita in tutta Italia, prezzi competitivi e l’innovativo “Car Configurator” grazie al quale ogni utente può visualizzare nel sito la sua auto già “vestita” con i prodotti scelti.

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Sempre più automobilisti e appassionati decidono di acquistare online i componenti di ricambio per la propria auto. I vantaggi sono molteplici: consultare un’ampia gamma di modelli, mettere a confronto i prezzi, ricevere comodamente a casa i prodotti con pochi click del mouse.
Proprio dell’e-commerce e dei suoi punti di forza, la Punto Ruote Srl ha fatto la sua filosofia di base, creando il portale CerchiGomme.it, dove è possibile scegliere ed acquistare gli pneumatici e i cerchi in lega desiderati in pochi secondi, direttamente tramite internet.

AMPIO CATALOGO E QUALITA’ CERTIFICATA
Nel megastore virtuale l’utente può effettuare gli ordini comodamente seduto al proprio Pc (7 giorni su 7 e 24 ore su 24) avendo a disposizione una gamma di prodotti molto più ampia rispetto al rivenditore tradizionale: il catalogo comprende oltre 100 marchi e 50.000 articoli tra gomme e cerchi in lega.
Qualità del servizio, trasparenza delle condizioni di vendita, chiarezza delle comunicazioni e della gestione della privacy, sicurezza delle transazioni di pagamento e correttezza dell’informazione pubblicitaria sono le cinque caratteristiche che hanno permesso a CerchiGomme.it di ottenere la certificazione “Sono Sicuro”, che aiuta i consumatori ad individuare i siti di e-commerce più affidabili. L’orgoglio più grande di CerchiGomme.it, infatti, è la soddisfazione dei clienti: solo per fare un esempio, il negozio eBay dell’azienda ha ricevuto il 99,7% di feedback positivi.

SEMPLICE DA USARE CON IL “CAR CONFIGURATOR”
Grande attenzione è stata posta nel rendere usabile ed efficiente il sito, progettato per semplificare al massimo la ricerca degli articoli: è possibile infatti visualizzare solo i cerchi in lega, i cerchi in lamiera e gli pneumatici disponibili e adatti per il veicolo selezionato dall’utente. IL database costantemente aggiornato permette di incrociare i dati tecnici delle ruote in lega con le misure omologate di ogni veicolo.
L’utente pertanto, senza possibilità di errore, potrà scegliere in modo semplice e sicuro i prodotti desiderati visualizzandone la foto, le caratteristiche e il prezzo. È questo l’obiettivo del Car Configurator, la funzionalità di ricerca avanzata che permette di visualizzare cerchi e gomme già montati sulla vettura scelta. Ogni utente può quindi effettuare quante prove virtuali desidera per abbinare la propria autovettura ai prodotti in vendita. Ma non è tutto: poiché il colore spesso fa la differenza, si può cambiare la tinta della carrozzeria di ciascun modello presente nella banca dati. E se la vettura è dotata di assetto è anche disponibile una funzione che varia l’altezza da terra del veicolo.
Una volta scelto il prodotto che si desidera acquistare, la transazione è facile e sicura e si conclude con pochi click. Il risparmio rispetto ai prezzi dei rivenditori tradizionali è garantito. Le opzioni di pagamento sono molte e a libera scelta del cliente, tra cui carta di credito, bonifico bancario o contrassegno.La consegna è gratuita e avviene mediamente nelle 24-48 ore successive all’ordine, direttamente all’indirizzo desiderato: abitazione, ufficio o il meccanico di fiducia. E’ possibile anche scegliere l’invio presso uno dei migliaia dei centri di montaggio in tutta Italia convenzionati con Cerchigomme.it. In questo modo il cliente prima dell’acquisto può avere un preventivo comprensivo del costo di montaggio. Ma se il cliente decide per il “fai da te”, vengono recapitati i cerchi già gommati ed equilibrati: montarli diventa un gioco da ragazzi.

IL RAPPORTO CON I CLIENTI: FIDUCIA E SERVIZIO
Matteo Sgammini, responsabile vendite di CerchiGomme.it, spiega così il rapporto di fiducia che l’azienda stringe con la propria clientela: “Cerchigomme.it cerca di instaurare un rapporto diretto, trasparente e duraturo con il consumatore, partecipando attivamente ai ‘social network’, in particolare con il blog e la pagina su Facebook. L’assistenza pre e post vendita è uno degli aspetti più curati del nostro servizio. Il personale altamente qualificato è in grado di rispondere in tempi rapidi alle problematiche poste dalla clientela, gestendo nel migliore dei modi i contatti in rete”.

PER APPROFONDIMENTI:
www.cerchigomme.it
www.cerchigommeblog.it
www.puntoruote.com

PUNTO RUOTE Srl - Matteo Sgammini, responsabile vendite 02.400.47.920
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Andrea Paternostro 339 5990419 - Gioia Feliziani: 347 6460685