Newsletter Gattinoni Business Travel: l'online funziona!
Dopo un anno dal primo invio, la comunicazione mensile di Gattinoni raggiunge i 7000 iscritti.
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(informazione.news - comunicati stampa - turismo)
Pensata per informare i business manager e per garantire un continuo aggiornamento sugli spostamenti, le novità e le comunicazioni sui viaggi d’affari. Lanciata un anno fa con questi obiettivi la newsletter online Gattinoni Business Travel oggi può contare oltre 7000 iscritti.
“La newsletter è nato con lo scopo di avvicinare i clienti aziende al mondo dei viaggi d’affari e di passare informazioni utili e di interesse generale. E’ stata concepita come strumento di servizio e fidelizzazione, e come opportunità per essere presenti in aziende potenzialmente clienti - spiega Eros Candilotti, direttore commerciale del network – Si tratta di un mezzo importante sia per la divisione Business Travel sia per quella Mice. Chi lavora in un’azienda, piccola o grande che sia, si trova a dover viaggiare per lavoro. Essere informati sulle novità ma, soprattutto, su scioperi e possibili disguidi, può facilitare gli spostamenti ed evitare perdite di tempo”.
L’impostazione della Business Travel newsletter è semplice e prevede alcune informazioni commerciali, operative e una serie di link utili per i clienti Gattinoni. Una parte importante della comunicazione è dedicata agli scioperi e agli aggiornamenti su possibili disguidi nei trasporti. Ci sono poi notizie di curiosità generale e di andamento del mercato legato ai servizi per i Business traveller.
La newsletter è uno degli strumenti inaugurati da Gattinoni dopo l’installazione di Siap come nuovo sistema gestionale. “Grazie al CRM attivato dal 1 gennaio 2008, abbiamo la possibilità di profilare I nostri clienti leisure e aziende e di mandare comunicazioni mirate al target interessato. Si tratta di un sistema molto efficace che permette di arrivare a risultati concreti senza disperdere energie e soldi. Arrivare ad avere 7000 contatti Business è un ottimo risultato per entrare nelle aziende, farci conoscere e, soprattutto, ricordare”, conclude Isabella Maggi, responsabile dell’Ufficio Gattinoni Communication.