Per Sony Computer Entertainment i processi commerciali sono un gioco da ragazzi, grazie ad XTEL

Le filiali italiana e Iberica del colosso mondiale di videogame e console si affidano a Sales Master One per rendere più accurate le previsioni di vendita

XTEL, leader europeo nelle soluzioni commerciali per il largo consumo segna un nuovo successo, questa volta nel comparto entertainment, grazie all’accordo recentemente siglato con Sony Computer Entertainment Italia e Iberia (SCE Italia e SCE España).

SCE Italia è distributore esclusivo per l’Italia del brand PlayStation sia per i prodotti hardware che software e periferiche.

In un settore competitivo e dinamico come quello dell’entertainment, che ogni anno vede il lancio di centinaia di nuovi titoli, risulta imperativo per SCE Italia operare con previsioni di vendita e fatturato perfettamente allineate. Per questo ha deciso di dotarsi di una soluzione software per la pianificazione dei volumi di vendita e della relazione con i clienti in molteplici canali: la distribuzione specializzata in videogame, la GDS e la GDO.

Gli aspetti fondamentali richiesti dall’azienda sono stati l’allineamento preciso tra financial forecast e sales planning, un maggior controllo sugli investimenti commerciali, stime di vendita più affidabili, miglioramento dell’efficienza operativa, il tutto attraverso uno strumento unico a garanzia del processo, distribuito internamente e fra le varie aree territoriali.
Per ottenere tutto questo SCE Italia, dopo una fase di selezione che ha coinvolto tutti i paesi oggetto nel progetto, ovvero Italia, Spagna e Portogallo, e diversi vendor già noti all’azienda, si è rivolta al leader europeo, XTEL.

“XTEL vanta una comprovata esperienza nell’automazione dei processi commerciali in diversi segmenti,– spiega Marco Saletta, Commercial Director di SCE Italia – e da subito si è mostrata capace di recepire le specificità del nostro mercato e dei nostri processi. Sales Master One offre quella semplicità d’uso, potenza e flessibilità che stavamo cercando.”

“Per noi era altrettanto importante trovare un partner capace di realizzare progetti complessi in ambito internazionale, ed interfacciarsi sia con le aree business di tutti i paesi coinvolti sia con la nostra struttura IT centralizzata a Londra” aggiunge Saletta.
“Ad oggi lavoravamo ancora su fogli elettronici – conclude Saletta-. Con l’arrivo di XTEL il processo di pianificazione commerciale, distribuito fra Iberia e Italia con un processo top-down a livelli diversi per area territoriale, viene reso molto più snello”.