Dixa, la piattaforma CX di prossima generazione, raccoglie un finanziamento di serie C da 105 milioni di dollari USA per trasformare l'assistenza clienti nel mondo

L'investitore principale General Atlantic apporta oltre 40 anni di esperienza nel supporto alle più importanti società globali in fase di crescita; questa tranche di finanziamenti include anche la partecipazione di investitori storici come Notion Capital, Project A e SEED Capital . Si tratta dell'annuncio relativo al maggior round di finanziamenti di serie C effettuato da un'azienda tecnologica danese nel segmento Software-as-a-Service nel 2021 (e il più ampio nello spazio del CX)  . Fondata…

Fondata come soluzione per il customer service, e successivamente evolutasi in piattaforma per il coinvolgimento dei clienti, l'azienda europea Dixa oggi ha reso noto un round di finanziamenti di serie C del valore complessivo di 105 milioni di dollari USA. Dixa guida la transizione dall'assistenza clienti alla creazione di valore con un approccio multiesperienza, la sfida allo status quo e l'offerta di esperienze basate sul valore che generano risultati per le imprese.

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