Advertencia de seguridad para calentadores instantáneos de pared

El grupo empresarial Stiebel Eltron presenta una advertencia de seguridad para una cantidad limitada de calentadores instantáneos de las marcas STIEBEL ELTRON, AEG y ZANKER. Si coinciden distintos factores, especialmente un funcionamiento continuo con influencias extremas del ambiente, como polvo y humedad, en algunos casos excepcionales pueden sobrecalentarse los aparatos mencionados durante el funcionamiento y, en un caso muy extremo, pueden llegar a incendiarse. Se recomienda dejar de utilizar estos aparatos y desconectarlos de la corriente eléctrica.

El grupo empresarial Stiebel Eltron presenta una advertencia de seguridad para una cantidad limitada de calentadores instantáneos de las marcas STIEBEL ELTRON, AEG y ZANKER. Si coinciden distintos factores, especialmente un funcionamiento continuo con influencias extremas del ambiente, como polvo y humedad, en algunos casos excepcionales pueden sobrecalentarse los aparatos mencionados durante el funcionamiento y, en un caso muy extremo, pueden llegar a incendiarse. Se recomienda dejar de utilizar estos aparatos
y desconectarlos de la corriente eléctrica.

http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20111005/484867

Éstos son los únicos modelos que se ven afectados:
CBS 20 (primeras seis cifras después del nº:
= 074267 - marca STIEBEL ELTRON),
CBS 20 S (primeras seis cifras después del nº:
= 185274 - marca STIEBEL ELTRON),
VH 211(nº E = 187614 - marca AEG),
VH 211 CH (nº E = 187615 - marca AEG) y
SH 2002 (nº E = 187616 - marca ZANKER).

Los aparatos afectados se pueden identificar mediante los datos de la placa de especificaciones técnicas:

Los aparatos de la marca STIEBEL ELTRON que están afectados son aquellos cuyo número de 4 cifras que se encuentra entre los guiones es inferior a 8570. Para los modelos de las marcas AEG y Zanker es determinante el nº F de la placa de especificaciones técnicas. En ambas marcas están afectados todos los aparatos que tienen un nº F de 8 cifras. Si el aparato tiene un nº F de 9 cifras, sólo estarán afectados aquellos aparatos cuyas cuatro primeras cifras sean inferiores a 1045.

De un total aproximado de 120.000 aparatos afectados, hasta ahora sólo ha llamado la atención un 0,01 %. Sin embargo, Stiebel Eltron, como empresa responsable y orientada a la asistencia, da la máxima prioridad a la seguridad y calidad de los productos, y por ello ha decidido tomar esta medida preventiva.

Al mismo tiempo, Stiebel Eltron ha iniciado una campaña voluntaria de reemplazo: los clientes que envíen un aparato afectado a Stiebel Eltron recibirán gratuitamente un aparato nuevo de características similares.

Clientes, profesionales técnicos especializados y comerciantes encontrarán en la página web
http://www.stiebel-eltron.es/informacion_de_seguridad información adicional en lo referente al modo de proceder para tramitar el reemplazo del aparato. Además, ponemos a su disposición la línea telefónica directa gratuita 900103220, donde les atenderemos personalmente.