Secondo l’ultima indagine di mercato globale condotta da OrderDynamics solo il 37,6% dei rivenditori al dettaglio offre l’opzione “Clicca e Ritira”

OrderDynamics, la società che ha sviluppato il sistema di gestione distribuita degli ordini (distributed order management, DOM) preconfigurato più avanzato al mondo, ha annunciato in data odierna i risultati della sua nuova indagine di mercato. Il sondaggio Omni-2000 Research: Global fa luce sui servizi omnicanale offerti da oltre 2.000 rivenditori al dettaglio a livello mondiale. Questa relazione da seguito ed espande il sondaggio Omni-1000 Research condotto dalla società nel 2017.

Tra i risultati salienti, è emerso che meno della metà dei rivenditori al dettaglio dota gli acquirenti dell’accesso alla visibilità dell’inventario di base.

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Ketner Group Communications (per OrderDynamics)
Amanda Reed, 512-794-8876
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