A Objectway l'award "XCelent Depth of Service" nel report di celent "Wealth Management Client Onboarding Platforms"

Il report ha esaminato otto principali fornitori che offrono soluzioni di onboarding digitale in Europa e Nord America, concentrandosi su tendenze, tecnologie, funzionalità e preferenze dei clienti. Il report ha esaminato otto principali fornitori che offrono soluzioni di onboarding digitale in Europa eNord America, concentrandosi su tendenze, tecnologie, funzionalità e preferenze dei clienti. Secondo larinomata società di ricerca e consulenza, Objectway "si è distinta in diverse...

Il report ha esaminato otto principali fornitori che offrono soluzioni di onboarding digitale in Europa e Nord America, concentrandosi su tendenze, tecnologie, funzionalità e preferenze dei clienti.

Secondo la rinomata società di ricerca e consulenza, Objectway "si è distinta in diverse aree chiave, tra cui in particolare la vasta esperienza del suo staff, i livelli di servizio (SLA), e la soddisfazione dei clienti riguardo al processo di implementazione".

Celent ha inoltre riconosciuto che le soluzioni di Objectway Client Engage e Conectus Onboarding forniscono "una soluzione di Client Lifecycle Managementcompleta e front-to-back per l'onboarding di prospect e clienti, con un'interfaccia utente intuitiva".

Nel report vengono inoltre sottolineati elementi come il modello di collaborazione interattiva di Objectway, in base al quale la soluzione è facile da utilizzare e integrare poiché offre funzionalità di personalizzazione configurabili con poche modifiche al codice, rispetto a quelle di altri fornitori valutati da Celent.
Le sue solide funzionalità di AML, dettate dalla stringente normativa europea in termini di compliance, danno all'azienda un vantaggio rispetto a provider focalizzati in altre aree del mondo.

Luigi Marciano, CEO e fondatore di Objectway, ha commentato: "Siamo felici e orgogliosi di questo riconoscimento da parte di Celent. Essendo una delle fasi iniziali dell'interazione con il cliente, un processo di onboarding efficace è fondamentale per avviare la relazione su basi solide. Questo riconoscimento testimonia come aiutiamo con successo i wealth manager a realizzare la loro strategia digitale di onboarding ed engagement dei clienti per migliorare la gestione dell'intero client lifecycle management."

Awaad Aamir, analista di Celent e coautore del report, ha affermato "Il Depth of Service award è particolarmente rilevante in quanto deriva dall'elevata valutazione ricevuta in aspetti relativi all'esperienza concreta dei clienti con l'implementazione delle soluzioni di Client Lifecycle Management e Onboarding di Objectway."