DATALOGIC PRESENTA JOYA, LA NUOVA FRONTIERA DELLA SHOPPABILITY
Ultimo nato in casa del gruppo Datalogic -terzo produttore al mondo e il maggiore in Europa, di lettori di codici a barre, di mobile computer per la raccolta dati e di sistemi a tecnologia RFID- Joya è il pod che trasforma il self-shopping in un’esperienza piacevole, conveniente, interattiva. Uno strumento che riconosce il cliente, gli parla, gli offre proposte esclusive.
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(informazione.news - comunicati stampa - scienza e tecnologia)
Tecnologia all’avanguardia ed elevate prestazioni: sono queste le armi di Joya, il nuovo pod esclusivo di Datalogic rivolto a soddisfare una nuova concezione dello shopping come momento di informazione e intrattenimento, per rispondere alle molteplici necessità di un consumatore sempre più consapevole. Semplicissimo da usare sia dai giovani che dai meno giovani, Digital Natives e Digital Immigrants, Joya è un oggetto bello e versatile, leggero ed ergonomico, che si tiene in mano piacevolmente. Uno strumento privilegiato per far comunicare il retailer con i clienti attraverso informazioni multimediali su promozioni e sconti, video e musica che coinvolgono i clienti in una shopping experience del tutto nuova e affascinante. Joya, un efficace strumento di Proximity Marketing e un formidabile media pubblicitario per il co-marketing retailer - industria, un’ulteriore forma di business per la grande distribuzione.
Active Design al servizio del cliente
Il nuovo pod Joya - versione evoluta del pod che ha reso la spesa più rapida e pratica permettendo al cliente di leggere personalmente il codice a barre sui prodotti che acquista - è un oggetto dal design esclusivo e dalle elevate prestazioni. Un prodotto di Active Design, non solo bello ma altamente interattivo. Il consumatore preleva dal dispenser situato all’ingresso del negozio il Joya che si illumina, leggendo la sua carta fedeltà o avvicinando il suo cellulare NFC, nuova tecnologia che consentendo lo scambio dati wireless a breve distanza, permette al cliente di essere riconosciuto da Joya anche avvicinando il proprio cellulare alla Shopper Unit del dispenser. E’ iniziata per il cliente la sua esperienza personalizzata di shopping, con offerte promozionali, messaggi pubblicitari e proposte su misura.
Grazie al sistema bluetooth integrato è possibile scaricare immagini, spot promozionali e videogiochi dalle apposite postazioni segnalate dal logo Joya e posizionate sugli scaffali, lungo le corsie del supermarket. Con il nuovo pod Datalogic il proximity marketing non è più semplice advertising, ma un’occasione di divertente intrattenimento.
Le linee armoniose e morbide, i bordi arrotondati e i colorati inserti in gomma per attutire eventuali cadute connotano l’accattivante involucro che racchiude il cuore tecnologico di Joya, facendone uno strumento ideale per la comunicazione multimediale nel negozio:
- display a colori retro illuminato e ad alta risoluzione per immagini e video
- touch screen
- interfaccia utente avanzata per i momenti più importanti dello shopping
- inserti in gomma illuminabili e funzionalità green spot (Datalogic patented) per feedback di buona lettura
- 6 tasti retro illuminabili
- accattivanti cover personalizzabili ed intercambiabili, che rendono il pod un efficace strumento pubblicitario
- microfono e sound polifonico di qualità, per una nuova esperienza audio
- supporto VoIP, tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando la connessione internet o un’altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, anziché passare per la rete telefonica tradizionale.
- batteria ad alta capacità, in grado di supportare le spese più lunghe
- sistema operativo Microsoft® Windows CE
- connettività Wi-Fi, Bluetooth e USB
- aggancio per tenere il Joya con un laccetto al collo come un normale telefono cellulare
Shopevolution, la soluzione innovativa e integrata per il self-shopping di Datalogic che utilizza Joya come strumento privilegiato, si integra facilmente con ogni sistema di front office e back-office di negozio e di sede e con tutte le nuove tecnologie per la relazione con il cliente (NFC, Bluetooth…), consentendo al retailer di fornire il valore aggiunto dei diversi fornitori contenuti direttamente sul display di Joya, mentre il cliente sta scegliendo i suoi prodotti.
Joya per il consumatore
Joya rappresenta un nuovo modo di vivere il negozio, per una shopping experience più allegra e da personalizzare di volta in volta: veloce, per chi ha poco tempo, ricca di informazioni, contenuti e offerte per chi ama avere una visione globale e approfondita dei propri acquisti.
Con Joya la spesa diventa piacevole e facile come un gioco. Una soluzione pensata per far sentire il cliente speciale e coccolato, in grado di far percepire un alto livello di servizio e di rendere gli acquisti più semplici e piacevoli. I prodotti letti con Joya possono infatti essere riposti direttamente nelle buste all’interno del carrello, nel modo desiderato, senza la necessità di far scorrere la merce sul nastro e garantendo un pagamento rapido, senza coda alla cassa o attraverso il pagamento self service presso uno degli appositi terminali.
Uno strumento bello da vedere, semplice da usare e divertente da scoprire, che aumenta la soddisfazione del cliente perchè capace di dare risposte immediate a effettive esigenze individuali, come ricevere informazioni sulle caratteristiche dei prodotti e sui contenuti nutrizionali, conoscere offerte e promozioni, informazioni sui prezzi netti dei prodotti e sull’ammontare della spesa, visualizzando in tempo reale il valore dello scontrino da pagare in cassa. Una esperienza di acquisto soddisfacente e vantaggiosa che fa sentire il cliente appagato.
Pubblicità, promozioni, multimedia, intrattenimento e informazione si integrano con messaggi contestualizzati per raggiungere il consumatore, sempre più a caccia di promozioni. Con Joya infatti, è possibile monitorare le abitudini del cliente, le sue aspettative e il suo background commerciale, per proporre offerte personalizzate mirate a dare nuovi impulsi allo shopping: quello che il cliente realmente vuole che gli sia offerto.
Joya per i retailer
Joya è anche strumento privilegiato per far comunicare i retailer con gli acquirenti: informazioni multimediali su promozioni e sconti, video e musica coinvolgono i clienti in una shopping experience del tutto nuova e affascinante. Le accattivanti cover personalizzabili ed intercambiabili, rendono il pod un efficace strumento pubblicitario a vantaggio del retailer.
Attraverso il pod i clienti possono a loro volta comunicare le loro richieste al retailer: a casa utilizzando Internet o nel negozio con il microfono di cui è dotato Joya, facendo così evolvere il business del retailer verso risultati sempre più positivi. Efficace strumento di Proximity Marketing e formidabile media pubblicitario, Joya è un ideale strumento di co-marketing per i retailer che vogliono focalizzare sempre di più la Shopper Insight, tutte le motivazioni e i desideri più profondi del cliente. Infatti le decisioni del consumatore sono influenzate dall’ambiente circostante e dagli stimoli trasmessi: la comunicazione e l’atmosfera sono determinanti nel momento dell’acquisto. La comunicazione al cliente diretta e personalizzata (Digital e Smart signage) ha un impatto enormemente superiore alla comunicazione tradizionale e costituisce uno strumento efficace e innovativo per migliorare l’interazione con il cliente e per aiutare le sue scelte. Joya è dunque un efficace strumento di pull&push marketing capace di indirizzare gli acquisti assicurando massimi livelli di redemption.