Le competenze digitali, green, culturali, manageriali e trasversali per chi lavora nel turismo

Le competenze in ambito digitale, nelle pratiche sostenibili, in ambito culturale e manageriale e di carattere trasversali saranno le più richieste dalle imprese alle persone che vorranno lavorare nel turismo in Emilia-Romagna.

È quanto emerge da un’indagine condotta dal CAST (Centro Studi Avanzati sul Turismo) dell’Università di Bologna, sede di Rimini, per conto del Nuovo Cescot Emilia Romagna, il centro di formazione professionale della Confesercenti e presentata al TTG.

L’indagine, presentata dal professor Francesco Barbini, condotta sul oltre 300 imprese del settore della regione, ha evidenziato come le competenze digitali rappresentino le esigenze più urgenti (analisi dei dati, digital marketing, utilizzo di intelligenza artificiale applicata

alla promozione e all’esperienza turistica e gestione di piattaforme integrate) ma che le competenze in ambito ambientale e green rappresentino la nuova frontiera su cui investire in modo consistente. Le competenze culturali, quelle manageriali e, infine, quelle di natura trasversale rappresentano il nucleo tradizionale delle competenze necessarie a chi lavora nel settore e che non andranno tralasciate perché contraddistinguono da sempre la proposta turistica dell’Emilia-Romagna.

Un panel con Michele Colavito del Clust-ER Turismo, Stefania Migazzi del Clust-ER Urban e Federico Caravaggi della Fondazione Piano strategico di Rimini, ha sottolineato come i risultati dell’indagine siano coerenti con le analisi sviluppate nei rispettivi ambiti dalle tre realtà rappresentate e l’opportunità di proseguire il lavoro in stretta collaborazione fra i diversi soggetti che hanno partecipato a questo progetto. Un progetto che nasce grazie a un apposito avviso della Regione Emilia-Romagna, come ha sottolineato la responsabile del settore Formazione e Lavoro della Regione, Francesca Bergamini, che ha cercato di sostenere e promuovere quei progetti in grado di coniugare analisi e formazione sul campo n una logica di filiera che tenga conto le specificità dei diversi settori produttivi.

L’incontro è stato coordinato dal Direttore di Confesercenti Emilia Romagna, Marco Pasi, che ha sottolineato l’impegno dell’Associazione, attraverso il proprio centro di formazione, nel supportare le imprese associate nei loro sforzi di adeguamento continuo alle dinamiche di un mercato che diventa sempre più competitivo.

Nella foto: la sala dell’evento