La soluzione di geolocalizzazione di P.I. Works scelta da Turkcell per la gestione di una rete orientata al cliente
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P.I. Works ha recentemente siglato un accordo con Turkcell per implementare la sua soluzione avanzata di geolocalizzazione con lo scopo di trasformare l’esperienza del cliente e migliorare sempre più l’efficienza della rete. La soluzione di P.I. Works offre funzionalità che permetteranno a Turkcell di analizzare l’esperienza del cliente con maggiore accuratezza e trasformare le informazioni preziose così ottenute in misure orientate al cliente. Non solo: riduce notevolmente le attività di test, garantendo quindi un’impronta di carbonio inferiore, oltre ad abbattere i tempi, il consumo di energia e i costi di Turkcell.
La soluzione di geolocalizzazione sviluppata da P. I. Works Geolocation sarà attuata in modo da fornire informazioni misurabili sull’esperienza del cliente correlando i dati ricavati da più fonti.
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