L'Antitrust colpisce i call center ingannevoli: sanzioni da oltre mezzo milione

Piovono multe sui call center che hanno fatto attività di teleselling 'selvaggio', cioè le chiamate ad ogni ora e con qualunque scusa, per attivare nuovi contratti. Plaudono i consumatori che però sottolineano come, nonostante le nuove regole dell'autorità per le telecomunicazioni, le telefonate continuino ad arrivare. Multe ai call center L'Antitrust ha annunciato infatti di aver multato per 520.000 euro sei… Leggi

Contattavano i consumatori per proporre contratti di energia e di telefonia, sulla base di informazioni ingannevoli sull’identità del chiamante, l’oggetto della telefonata e la convenienza economica delle offerte commerciali proposte. In concreto, «le modalità di teleselling hanno assunto diverse forme, tutte accomunate dalla trasmissione di informazioni non trasparenti, omissive o false». Per questo l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato sanzioni per oltre 500… Leggi