/11/2024 13:26:00 Ryanair si è impegnata a rimborsare integralmente i consumatori per i costi aggiuntivi sostenuti durante il check-in in aeroporto. Lo ha annunciato l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm), che ha accolto gli impegni proposti dalla compagnia irlandese. L’iniziativa si rivolge a tutti i consumatori che, tra il 2021 e il 2023, hanno presentato reclami a Ryanair senza essere adeguatamente informati sulle condizioni del…
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L' Antitrust ha concluso un'istruttoria nei confronti di Ryanair , contestando possibili pratiche commerciali scorrette legate al check - in online . La compagnia aerea ha accettato di rimborsare i... Leggi tutta la notizia
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Saranno rimborsati i viaggiatori che a causa del malfunzionamento del check-in online hanno avuto costi aggiuntivi per volare con Ryanair dal 2021 al 2023. Questo l’impegno assunto dalla compagnia aerea all’esito dell’istruttoria avviata dall’Antitrust per una possibile pratica commerciale scorretta. L’Autorità aveva contestato le informazioni fornite sulle condizioni applicabili al check-in online e sul possibile aggravio di costi in caso di mancato check-in online.
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Ryanair ha accettato di rimborsare oltre 1,5 milioni di euro ai clienti che hanno dovuto sostenere costi aggiuntivi per il check-in. La decisione arriva a seguito di un procedimento avviato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per presunte pratiche commerciali scorrette, in violazione degli articoli 21 e 22 del Codice del Consumo. Le contestazioni dell’Antitrust Secondo l’Antitrust, le informazioni fornite dalla compagnia aerea sul servizio di check-in…
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Torino – Ryanair dovrà rimborsare i costi extra del check-in in aeroporto fra il 2021 e il 2023 Ryanair dovrà risarcire i consumatori per i costi aggiuntivi sostenuti per il check-in in aeroporto tra il 2021 e il 2023. L’Autorità Antitrust ha comunicato che l’indennizzo sarà di 55 euro, corrispondente al costo del check-in effettuato in aeroporto, per i consumatori che hanno presentato un reclamo al servizio…
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Ryanair si è impegnata a rimborsare oltre un milione e mezzo di euro ai consumatori che hanno sostenuto costi extra del check-in. L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso con impegni l'istruttoria avviata nei confronti della società per possibile pratica commerciale scorretta in violazione degli articoli 21 e 22 del Codice del Consumo.
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Ryanair dovrà rimborsare i consumatori per i costi aggiuntivi in caso di mancato check-in online. “Bene, si tratta certo di un’ottima notizia. Avremmo preferito, però, che oltre ai rimborsi ci fosse anche una sanzione, pur se ridotta per via degli indennizzi ottenuti” afferma Massimiliano Dona, Presidente di Unione Nazionale Consumatori, commentando la decisione dell’Antitrust su Ryanair, costretta ora a rimborsare i consumatori per i costi extra del check-in.
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L’accordo tra Ryanair e l’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) è cosa fatta. Dopo l'istruttoria condotta dall'Antitrust per presunte pratiche commerciali scorrette, la compagnia aerea ha accettato di rimborsare circa 1,5 milioni di euro a migliaia di viaggiatori per i costi aggiuntivi legati al check-in in aeroporto. La misura è stata adottata a fronte delle lamentele riguardanti la mancanza di informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di check-in…
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La compagnia low-cost restituirà 55 euro a chi ha presentato reclamo e 15 euro a tutti coloro che hanno fatto una prenotazione dal 2021 al 2023 Non una multa, ma un impegno a rimborsare oltre un milione e mezzo di euro ai clienti. Questo il risultato dell’istruttoria aperta dall’Autorità garante della concorrenza del mercato ai danni della compagnia aerea low-cost (e non solo) Ryanair. L’Antitrust contestava alla…
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