Dice Massimiliano Dona (Unc) - di togliere valore ai contratti fatti al telefono su luce e gas, per i quali è impossibile con una telefonata avere un quadro informativo adeguato". Il presidente di Assoutenti, Gabriele Melluso, "serve introdurre sistemi che obblighino le società e gli operatori a indennizzare in modo diretto i cittadini vittime di telefonate indesiderate". E di necessità di inasprire le sanzioni parla Federconsumatori
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Approfondimenti:
Le truffe moderne si nascondono dietro gesti apparentemente innocui, come rispondere a una semplice chiamata. Purtroppo, il 2025 non sembra offrire prospettive migliori: con il passare del tempo, i truffatori riescono a reinventarsi continuamente, sfruttando la vulnerabilità di situazioni diverse. Un esempio recente è rappresentato dalle cosiddette ”chiamate mute”. Il meccanismo è molto semplice: si riceve una telefonata, spesso da un numero apparentemente normale, ovvero non privato, non segnalato…
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Plauso delle associazioni di consumatori contro il telemarketing scorretto. Unc: Serve una legge. Codacons: Agcom ha approvato il regolamento contro lo ‘spoofing’ L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato, anche grazie all’attività investigativa svolta dalla Guardia di Finanza, sette procedimenti istruttori nei confronti di società di call center che promuovono la conclusione di contratti nel settore…
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Telemarketing ancora nel mirino di Agcm. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, con il supporto della Guardia di Finanza, ha avviato sette procedimenti istruttori nei confronti di società che operano attraverso call center nei settori dell’energia e delle telecomunicazioni. Le aziende coinvolte sono: Energia: Action S.r.l., Fire S.r.l., J.Wolf Consulting S.r.l., Noma Trade S.r.l. Telecomunicazioni: Entiende S.r.
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E alla fine, la tanto agognata delibera di Agcom è stata approvata nel giro di un mese. Il 19 maggio è stato approvato il regolamento promesso e disciplinato nella delibera n. 106/25/CONS. L'iniziativa ha lo scopo di «bloccare le comunicazioni provenienti dall'estero che illegittimamente usino numerazione nazionale per identificarne l'origine». Ovvero, arginare lo spam telefonico, le chiamate truffaldine e il telemarketing…
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