Ricevere telefonate insistenti da parte di call center che propongono nuovi contratti per l'energia elettrica e il gas è diventata un'esperienza comune e spesso problematica. La scarsa chiarezza delle offerte e l'aggressività commerciale possono spingere i cittadini verso scelte affrettate o poco convenienti, specialmente in un periodo caratterizzato da forti variazioni dei prezzi delle materie prime a causa del contesto…
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A chi non è capitato di ricevere telefonate in cui qualcuno propone nuove offerte di luce e gas con insistenza, a volte con informazioni poco chiare o incomplete? È un'esperienza che prima o poi abbiamo provato tutti. Prima di accettare un qualsiasi tipo di accordo, sarebbe bene avere ben a mente alcuni consigli forniti da ARERA (l'autorità indipendente che in Italia regola i mercati dell’energia, delle reti e dell’acqua), così da evitare sorprese sulla…
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Call center aggressivi e offerte indesiderate: Arera a fianco dei consumatori (Teleborsa) - Strumenti e informazioni chiari e semplici, utili ai consumatori per difendersi da call center aggressivi e dalle offerte indesiderate: lo rende noto Arera spiegando che da oggi sul sito saranno pubblicati suggerimenti e materiali per aiutare i cittadini durante questa fase di significative variazioni delle quotazioni registrate nei mercati energetici europei.
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Strumenti e informazioni «chiari e semplici, utili ai consumatori per difendersi da call center aggressivi e dalle offerte indesiderate». Da oggi sul sito di Arera, rende noto un comunicato, «sono pubblicati suggerimenti e materiali per aiutare i cittadini durante questa fase di significative variazioni delle quotazioni registrate nei mercati energetici europei». Il primo video spiega come comportarsi con i call center aggressivi e quali sono i diritti di ogni consumatore in caso di…
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