Gli abbonati annuali Metrebus potranno avere rimborsi complessivi per oltre 3 milioni di euro e ristori per ritardi di oltre 15 minuti. Lo ha deciso l'Antitrust a fronte delle carenze nella regolarità del trasporto pubblico locale tra il 2021 e il 2023 (sia di superficie sia in metropolitana) da parte dell'Atac. Ad ogni abbonato saranno rimborsati fino a 10 euro. La società si è impegnata anche ad assumere nuovi operatori e a potenziare i canali di informazione per l'utenza.
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