Da molto tempo la politica sta lavorando ad una riforma del mercato del teleselling, con l’obiettivo di offrire supporto alle iniziative già attive per combattere le pratiche illegali. In modo del tutto inaspettato anche per gli addetti ai lavori, però, è arrivato, da un giorno all’altro e senza alcuna previa consultazione con le categorie interessate, un intervento di forte impatto nel settore. L’emendamento al Decreto Bollette su telemarketing dell’energia Ci riferiamo ad un emendamento al…
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Nel decreto Bollette arriva la svolta per il telemarketing "aggressivo". Se le iniziative finora adottate non hanno prodotto nulla, il nuovo passaggio che modifica il Codice del Consumo e introduce il divieto generale di telemarketing per luce e gas potrebbe invece fare la differenza. Il settore delle telecomunicazioni e dei call center denuncia il rischio di discriminazione, mentre le associazioni dei consumatori si dicono soddisfatte perché attendevano una simile…
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Il telefono squilla, una voce incalzante promette risparmi in bolletta, pochi minuti di conversazione e il contratto è fatto. Uno schema diventato fin troppo familiare per migliaia di consumatori italiani. Ora però il copione cambia. Con gli emendamenti approvati dalla X Commissione della Camera al Dl Bollette, arriva una stretta durissima contro il telemarketing selvaggio nel settore dell’energia: senza autorizzazione preventiva dell’utente, i contratti di…
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Il nuovo emendamento al Dl bollette interviene su un canale che, per molti operatori, è stato finora decisivo per fare acquisizione nei contratti di luce e gas: il telemarketing. E lo fa con una norma che restringe l’uso delle chiamate commerciali ai soli casi di richiesta diretta del consumatore tramite interfacce digitali del professionista oppure ai clienti già acquisiti nel mercato energia e gas che abbiano espresso uno specifico consenso.
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Contro il telemarketing aggressivo, il Parlamento ci riprova. Se finora tutte le iniziative adottate hanno prodotto poco o nulla, adesso si tenta la strada “monosettoriale”: mettere al bando solo le chiamate per luce e gas. La stretta è contenuta nel decreto Bollette, sul quale la fiducia è passata alla Camera e si dirige al Senato. Ma mentre le associazioni dei consumatori parlano di svolta atte…
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La maggioranza ha dato seguito alle misure dei mesi scorsi sull’anti-proofing per mettere un freno al telemarketing aggressivo. Con l’emendamento alla legge di conversione del decreto Bollette i relatori mettono nero su bianco le nuove regole per tutela i cittadini rispetto ai contratti sottoscritti per telefono. Per adesso i nuovi limiti si riferiscono solo ai fornitori di utenze di luce e gas. L’area di azione potrebbe però estendesi, un ordine del giorno a firma…
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Squilla il telefono. Numero sconosciuto. Decidete di rispondere, e sentite una voce che vi propone un contratto per la luce o il gas. Non capite bene cosa stiate firmando, e alla fine vi trovate con un fornitore che non avete scelto. È una storia comune, fin troppo comune. Eppure, ora, qualcosa potrebbe cambiare davvero, in questo senso. La X Commissione della Camera dei Deputati ha approvato infatti una serie di emendamenti al cosiddetto Dl…
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Nel Dl Bollette in dirittura di approvazione, oltre agli aiuti per alleggerire la bolletta, è stato inserito un emendamento che impedirebbe di fatto il telemarketing nel settore energia. L’associazione delle Tlc chiede la cancellazione, ma per i consumatori sarebbe un sospiro di sollievo Nel Dl Bollette in dirittura di approvazione, oltre agli aiuti per alleggerire la bolletta, è stato inserito un emendamento che impedirebbe di fatto il telemarketing nel settore energia.
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Stop alle telefonate di telemarketing per contratti di luce e gas: l’emendamento al decreto Bollette
Niente più telefonate di telemarketing non richieste per la vendita dei contratti di luce e gas. Con un emendamento dei relatori al decreto bollette si cerca di mettere un punto ai contratti “a sorpresa”, saranno infatti legalmente nulli gli accordi commerciali siglati al telefono se l’utente non ha espresso formale consenso all’utilizzo dei propri dati per fini commerciali. I nuovi obblighi per gli operatori vanno dai numeri identificabili…
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Nell’ambito dell’iter legislativo relativo al cosiddetto Dl Bollette, alcune aziende del settore hanno segnalato l’approvazione di emendamenti presentati nelle fasi finali del processo, che riguarderebbero gli operatori di telecomunicazioni attivi anche nel mercato dell’energia. In particolare, secondo quanto evidenziato da AssTel in una nota di oggi 30 marzo 2026, tali misure introdurrebbero limitazioni alle comunicazioni commerciali verso i propri clienti in ambito…
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Con l'approvazione degli emendamenti, saranno “legalmente nulli i contratti per forniture di luce e gas siglati al telefono se l'utente non ha espresso formale consenso all'utilizzo dei propri dati per fini commerciali”. Contro le modifiche si è schierata Asstel chiedendo “un subemendamento che corregga questa situazione” La X Commissione della Camera dei Deputati (Attività produttive, commercio e turismo) ha approvato alcuni emendamenti al Dl Bollette contro il…
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ROMA – Il settore del telemarketing selvaggio e del teleselling in Italia si appresta a vivere una vera e propria rivoluzione. La X Commissione della Camera dei Deputati (Attività produttive, commercio e turismo) ha approvato una serie di emendamenti al Dl Bollette che mirano a tutelare i cittadini dalle chiamate indesiderate e dalle attivazioni fraudolente di contratti energetici. Lo afferma Consumerismo No Profit, che parla di…
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Ascolta la versione audio dell'articolo 2' di lettura English Version Translated by AI. For feedback, please contact [email protected] Nel decreto pensato per alleggerire il peso delle bollette rischia di infilarsi un altro conto da pagare per le Tlc e sul quale il settore alza il livello di allarme. Asstel chiede, così, una correzione urgente delle modifiche apportate al Dl Bollette, denunciando una distorsione che, a suo giudizio, finisce per colpire…
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Gli ultimi emendamenti al disegno di legge di conversione del decreto Bollette (A.C. 2809, D.L. n. 21/2026), approvati dalla Commissione Attività produttive della Camera, intendono rafforzare la tutela nei confronti delle offerte commerciali. A tal fine, ha ottenuto il via libera un correttivo che introduce in capo agli operatori dei settori dell’energia elettrica, del gas naturale e delle telecomunicazioni che offrono o promuovono contratti di fornitura a…
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