«Sul sito viene pubblicizzata la consegna in 24-48 ore lavorative, ma l’ordine risulta ancora in elaborazione e non è stato spedito». E ancora. «Ho contattato più volte l’assistenza senza ricevere risposta». Sul sito i farmaci risultavano sempre disponibili, ma a casa il pacco non arrivava quasi mai. «E il prodotto aveva natura sanitaria urgente». Sono solo alcune testimonianze raccolte nella fase istruttoria dell’Agcm (Autorità garante della concorrenza e del…
Leggi
Altre informazioni:
Sono stati 30 i consumatori della Provincia di Trento che nelle scorse settimane si sono rivolti allo sportello europeo dei consumatori, presso il centro tutela dei consumatori di Trento. La loro denuncia è stata l'aver pagato in anticipo dei farmaci ordinati on-line, che nonostante la disponibilità dichiarata non sono mai arrivati. Né è mai arrivato il rimborso. Anche grazie a loro e ad altre segnalazioni, l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) ha sanzionato…
Leggi
TRENTO. Si è concluso lo scorso 18 novembre il procedimento con cui l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) ha sanzionato per un totale di due milioni di euro la società Talea Group Spa, uno tra i maggiori gruppi operanti nel settore del commercio elettronico di farmaci da banco e parafarmaci. Una decisione - comunica il Crtcu di Trento - arrivata a causa dei continui annullamenti degli ordini sui siti di e-commerce www.
Leggi
L’azienda sanzionata è stata ritenuta responsabile di aver attuato una pratica commerciale scorretta in violazione del Codice del consumo. Le condotte illecite, accertate a partire dal novembre 2023, hanno riguardato la pubblicazione di offerte non veritiere relative alla effettiva disponibilità dei prodotti in magazzino e ai tempi di spedizione promessi. L’istruttoria era stata avviata su segnalazione delle associazioni dei…
Leggi
Secondo l'Antitrust, la società, attiva nel commercio elettronico di parafarmaci e farmaci da banco, avrebbe attuato, almeno da novembre 2023, una pratica commerciale scorretta in violazione del Codice del consumo. Nello specifico, l'azienda avrebbe pubblicato offerte non veritiere riguardo alla disponibilità e ai tempi di consegna dei prodotti venduti online Sanzione di 2 milioni di euro a Talea Group Spa
Leggi
L'Autorità ha accertato che la prima società utilizza siti web con denominazione e grafica simili a quelli delle principali compagnie di navigazione di cui è rivenditrice. Quanto alla realtà attiva nel commercio elettronico di farmaci da banco avrebbe effettuato consegne parziali o tardive, tardando i rimborsi L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso l’istruttoria, avviata ad aprile 2025, nei confronti della…
Leggi
Antitrust sanziona Prenotazioni24 srl per pratiche commerciali scorrette con una multa pari a 500.000 euro. Prezzo e commissioni vanno comunicati fin dal primo contatto , nei confronti della società Prenotazioni24 s.r.l. per pratiche commerciali scorrette e ha irrogato una sanzione pari a 500.000 euro. “Questo principio vale per qualunque bene o servizio acquistato, ivi compresi titoli di viaggio. Se si omettono informazioni rilevanti di cui il consumatore ha bisogno per prendere una decisione consapevole di natura commerciale…
Leggi
Esprimiamo forte apprezzamento per la sanzione di 2 milioni di Euro comminata dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di Talea Group S.p.A., su segnalazione di Federconsumatori. Da gennaio avevamo segnalato le condotte dell’azienda, attiva nel commercio elettronico di parafarmaci e farmaci da banco, che pubblicava offerte non veritiere riguardo alla disponibilità e ai tempi di consegna previsti per i…
Leggi
Talea Group ha fatto la furbetta con i farmaci on line, secondo l’Antitrust L'Agcm ha multato per 2 milioni di euro Talea Group, società attiva nella vendita online di parafarmaci e di farmaci da banco tramite i siti farmae.it e amicafarmacia.com. Tutti i dettagli L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) ha emesso un provvedimento in seguito all’avvio del procedimento PS12851, volto a sanzionare Talea Group S.p.
Leggi
