Intesa Sanpaolo e Isybank: cosa è successo e cosa cambia per i correntisti

20/11/2023 ECONOMIA Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Economia   -   Milioni di clienti di Intesa Sanpaolo sono stati trasferiti a un altro servizio bancario: Isybank. Questo trasferimento ha colto molti alla sprovvista, come Silvia (nome di fantasia), una cliente di Intesa Sanpaolo che ha scoperto di essere stata trasferita a Isybank solo quando ha dovuto richiedere un nuovo bancomat dopo aver perso il portafoglio.

Il caso Isybank è diventato uno degli argomenti più dibattuti in rete dopo l'estate e l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha aperto una istruttoria. Il gruppo Intesa Sanpaolo ha deciso di trasferire alcuni clienti dalla vecchia alla nuova banca, con l'intento di trasferire gli utenti prevalentemente digitali. Questi sono definiti come coloro che fanno un utilizzo nullo o limitato della filiale, hanno meno di 65 anni e non possiedono né titoli né prodotti di investimento.

Isybank è la nuova banca digitale creata per competere con le fintech emergenti, come Hype, Revolut, N26 e Wise. Tuttavia, il passaggio non è stato accolto positivamente da tutti i clienti e Intesa Sanpaolo ha dovuto fare un passo indietro, permettendo a chi lo desidera di tornare alla vecchia banca.