Bollette elettriche, nuove tutele per i clienti vulnerabili
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Redazione Economia
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L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha recentemente pubblicato le modalità operative per consentire ai clienti domestici vulnerabili di accedere al Servizio a Tutele Graduali (STG), in conformità con quanto stabilito dalla Legge Concorrenza 2024. Questa misura, che rappresenta un'importante novità nel panorama delle forniture elettriche, è rivolta a coloro che, attualmente serviti nel mercato libero o nel regime di maggior tutela, necessitano di un supporto specifico per affrontare le difficoltà economiche legate al caro-energia.
I soggetti interessati, che potranno aderire al STG entro il 30 giugno 2025, dovranno rivolgersi all'operatore incaricato nella propria area di residenza. Questa iniziativa mira a garantire una maggiore protezione per i clienti vulnerabili, offrendo loro condizioni contrattuali più favorevoli e una maggiore stabilità nei costi delle bollette elettriche. La decisione di ARERA si inserisce in un contesto di crescente attenzione verso le esigenze delle fasce più deboli della popolazione, particolarmente colpite dagli aumenti dei prezzi dell'energia.
Il Servizio a Tutele Graduali, previsto dalla Legge Concorrenza 2024, rappresenta un passo significativo verso una maggiore equità nel settore energetico, assicurando che anche i clienti più vulnerabili possano beneficiare di tariffe agevolate e di un servizio di qualità. L'adesione al STG, che richiede una procedura semplice e accessibile, permetterà ai clienti domestici di ottenere un sostegno concreto per affrontare le difficoltà economiche legate al caro-energia.
Inoltre, ARERA ha previsto una serie di misure aggiuntive per facilitare l'accesso al Servizio a Tutele Graduali, tra cui la possibilità di presentare la domanda tramite canali digitali e l'assistenza dedicata per la compilazione della modulistica necessaria.




