Biglietti per il Colosseo introvabili, Antitrust multa CoopCulture e tour operator per 20 milioni

08/04/2025 ECONOMIA Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Economia   -   Per anni, chiunque abbia tentato di acquistare un biglietto base per il Colosseo online si è scontrato con una realtà frustrante: le disponibilità apparivano esaurite in pochi minuti, costringendo i visitatori a rivolgersi a piattaforme terze che li rivendevano a prezzi esorbitanti. Ora l’Antitrust ha fatto luce su quello che, a tutti gli effetti, era un sistema organizzato per aggirare le regole del mercato. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha inflitto sanzioni per quasi 20 milioni di euro a CoopCulture – la società che gestisce i servizi di biglietteria del Parco Archeologico del Colosseo – e a sei operatori turistici internazionali, tra cui Tiqets International, GetYourGuide Deutschland, Walks, Italy With Family, City Wonders Limited e Musement.

L’indagine, avviata nel luglio 2023, ha rivelato che i biglietti a tariffa standard venivano sottratti al circuito ufficiale attraverso l’uso di bot automatizzati, per poi essere rivenduti sulle piattaforme dei tour operator a cifre anche triplicate rispetto al prezzo originale. Una pratica che, oltre a danneggiare i consumatori, alterava la concorrenza leale, rendendo di fatto inaccessibile l’acquisto diretto. CoopCulture, pur essendo l’unico soggetto autorizzato alla vendita dei ticket, non avrebbe adottato misure sufficienti per impedire queste operazioni, finendo così nel mirino dell’Antitrust.

La vicenda, che per anni ha alimentato le lamentele di turisti e guide, ha trovato una risposta nelle sanzioni comminate dall’AGCM, che ha contestato violazioni degli articoli 20, 21 e 22 del Codice del Consumo. Le aziende coinvolte, oltre a dover pagare multe salate, dovranno ora garantire trasparenza nella vendita dei biglietti, evitando che si ripeta un meccanismo che di fatto escludeva il pubblico dall’accesso equo a uno dei siti culturali più visitati al mondo.