Industria
Forrester:el 76 % de los responsables de información europeos están poco preparados para la automatización
Según un nuevo informe de Forrester, "The Path To Automation In Europe — Why And How It Will Be Different" realizado por los analistas Dan Bieler y Bernhard Schaffrik, sólo el 20 % de los líderes empresariales europeos pueden articular claramente cómo la automatización podría mejorar sus procesos de negocio. Estos mismos líderes se enfrentan a una mayor supervisión gubernamental sobre el progreso de la automatización debido a su impacto en el empleo.
A pesar de las limitaciones, las industrias, incluidos los servicios públicos, la fabricación y las finanzas, lideran los esfuerzos de automatización en Europa. Es probable que mercados laborales como Alemania, que ya tiene un alto grado de automatización, experimenten una tasa de crecimiento más rápida, mientras que el sur y el este de Europa serán más lentos en adoptar la automatización debido a su impacto en los procesos de producción, la experiencia de los empleados y los clientes, y el empleo.
A corto plazo, Forrester anticipa limitaciones en curso a medida que las empresas replantean los planes de automatización para aprovechar los paquetes de estímulo gubernamental y los planes de protección del empleo. A medio y largo plazo, sin embargo, más responsables de información europeos construirán la resiliencia de continuidad del negocio de sus empresas contra eventos similares a la pandemia y eventualmente avanzarán hacia la "fabricación desasistida" mediante la implementación de procesos de fabricación totalmente automatizados basados en tecnologías como la conectividad 5G, vehículos guiados automatizados y robots.
"Ya un paso por detrás de sus homólogos globales, los líderes tecnológicos europeos sentirán ahora la presión adicional de la supervisión gubernamental", dijo Bieler. "Si Europa quiere impulsar los beneficios de la automatización y competir con el resto del mundo en eficiencia, resiliencia y servicio al cliente, los gobiernos y las empresas deben reorganizar la fuerza de trabajo para apoyar y avanzar en las iniciativas de automatización".
El informe describe siete pasos para ayudar a los responsables de información a navegar por los desafíos y crear un marco sólido para proyectos de automatización exitosos. Los pasos clave incluyen:
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