Aeroporti, Bari sfiora il primato in Italia: il Karol Wojtyla conquista il podio e batte tutti sull'accoglienza

08/10/2026 ECONOMIA Condividi Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Economia   -   L'aeroporto di Bari conquista il secondo posto nella classifica nazionale di AirHelp, società specializzata nell'assistenza ai passeggeri aerei, con un punteggio complessivo di 7,75. Lo scalo Karol Wojtyla si distingue in particolare per la qualità dell'esperienza dei viaggiatori, con un punteggio di 8,1, il più alto tra i tre aeroporti italiani sul podio.

Una graduatoria che pesa la puntualità prima di tutto

La classifica prende in esame 279 aeroporti nel mondo e valuta puntualità dei voli, esperienza dei passeggeri e qualità dei servizi. Il 60% del punteggio complessivo è determinato dalla puntualità, mentre il restante 40% riguarda l'esperienza dei viaggiatori e i servizi offerti. Il riconoscimento arriva in una fase di crescita per lo scalo barese, che ha superato i 7 milioni di passeggeri annui ed è interessato da interventi di riqualificazione e potenziamento delle infrastrutture.

Il podio italiano e il confronto con gli altri scali

A guidare la classifica nazionale è Cagliari Elmas con 7,78 punti, spinto da una puntualità valutata 8 e da un giudizio sull'esperienza dei passeggeri pari a 7,5. A completare il podio è Milano Linate con 7,74, che ottiene 8 punti per la puntualità e 7,7 per l'esperienza del passeggero. Bari, con il suo 7,75, si inserisce tra i due scali con il miglior risultato sul fronte dell'accoglienza, mentre la graduatoria mondiale vede il primo aeroporto italiano soltanto al 71° posto. La vetta internazionale è occupata da Panama City Tocumen con 8,48 punti, davanti a Fortaleza e Città del Capo.

Le dichiarazioni e il contesto dello scalo pugliese

«Essere sul podio degli aeroporti italiani e, soprattutto, ottenere il punteggio più alto per l'esperienza dei passeggeri tra i tre scali classificati da AirHelp – ha dichiarato il presidente di Aeroporti di Puglia, Antonio Maria Vasile – è motivo di grande orgoglio per la società. Questo riconoscimento fotografa la sinergia con la Regione Puglia che ringrazio per il costante supporto e il lavoro di tante persone, che ogni giorno operano negli aeroporti pugliesi ed è la conferma di un percorso e non un punto di arrivo».

Il dato sull'esperienza del viaggiatore arriva al termine di una fase caratterizzata da interventi di riqualificazione, adeguamento e potenziamento delle infrastrutture aeroportuali, finalizzati a rendere lo scalo più moderno e funzionale.

Metodologia e peso dei singoli indicatori

Il sondaggio alla base della valutazione sull'esperienza dei passeggeri considera aspetti come personale, tempi di attesa, accessibilità, pulizia, segnaletica, informazioni e disponibilità di ristoranti e negozi. La qualità di strutture e comfort viene misurata attraverso le valutazioni dei viaggiatori su food, shops, sedute, entertainment e servizi disponibili nel terminal. Nel caso di Cagliari, a incidere è soprattutto la regolarità dei voli, con solo il 19% dei voli in ritardo e circa l'1% cancellato.

All'estremo opposto della classifica italiana si trova Bergamo-Orio al Serio, che occupa la 256ª posizione mondiale con un punteggio complessivo di 7,03, penalizzato da una puntualità ferma a 6,9 e da oltre il 30% dei voli in ritardo.