Very Mobile abbandona il low cost e in tv debutta il nuovo amore "Love Cost"
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Redazione Economia
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Il panorama degli operatori virtuali, che da anni vivacizza il mercato delle telecomunicazioni con proposte aggressive, registra una significativa evoluzione strategica da parte di uno dei suoi attori principali. Very Mobile, infatti, non si riconosce più nella semplice etichetta di "low cost", definizione che pure ha contribuito alla sua diffusione a partire dal febbraio 2020, e compie un deciso passo in avanti verso un posizionamento più affettivo e coinvolgente. Lo fa, in maniera emblematica, attraverso il linguaggio universale della pubblicità televisiva, con uno spot in onda dal 7 dicembre, affidato alla creatività dello studio BRV7, che segna una netta discontinuità rispetto al passato.
Dallo speed date alla tartaruga: la nuova narrativa dello spot
La sceneggiatura del commercial, articolata con sapiente ironia, mette in scena una giovane donna impegnata in una serie di incontri veloci, i cosiddetti speed date, durante i quali si imbatte in personaggi grotteschi e pretese poco credibili: dall’uomo che ostenta un accento francese di dubbia provenienza al ballettatore di flamenco amatoriale. Una sequenza di situazioni che, per molti versi, potrebbe ricordare la frustrazione di chi naviga tra offerte telefoniche dalle promesse eccessive e dai contenuti deludenti. La svolta narrativa, e concettuale, avviene con l’ingresso in scena della mascotte aziendale, la tartaruga, la quale rappresenta il momento della scoperta e della soddisfazione: il punto in cui la ricerca può finalmente terminare perché si è trovato un operatore di cui potersi innamorare, il "Love Cost". Un messaggio che vuole tradursi, nella concretezza del servizio, nella garanzia di prezzi stabili nel tempo, nell'inclusione del 5G per tutti i clienti senza distinzioni e in pacchetti dati particolarmente generosi.
Le offerte concrete per il periodo natalizio
Questa rinnovata filosofia di marca non rimane confinata al solo piano della comunicazione, ma trova immediato riscontro nelle promozioni lanciate in vista delle festività. Per attrarre nuovi utenti, l’operatore ha infatti riproposto in una versione "Christmas Edition" la sua offerta storica, "Very 4,99 150 Giga", disponibile al canonico prezzo di 4,99 euro mensili ma con una durata del periodo promozionale raddoppiata: due mesi di omaggio invece di uno. L’accesso a questa proposta, come spesso accade per le migliori opportunità del settore, è deliberatamente circoscritto a percorsi dedicati all’interno del sito ufficiale, nello specifico nelle pagine "Passa a Very" e "Passa a Very da Iliad", raggiungibili attraverso link posizionati in fondo alla homepage principale.
La strategia di fidelizzazione verso gli ex clienti
Parallelamente, Very Mobile ha attivato una mirata campagna di winback, rivolta a una selezione di ex clienti che in passato avevano espresso il consenso a ricevere comunicazioni commerciali. Tramite un sms inviato l'11 dicembre, a costoro è stata offerta una variante ancor più vantaggiosa, la "Very 4,99 200 Giga", sempre al medesimo canone ma con un bundle dati incrementato e i consueti due mesi gratuiti, oltre all’azzeramento dei costi di attivazione. La procedura per usufruirne prevede l’utilizzo di un codice coupon personale, incluso nel testo del messaggio, che rende l’offerta riservata e non pubblicamente accessibile. Si tratta di una tattica consolidata, che punta a recuperare utenze già informate sul servizio, presentando condizioni studiate per superare le proposte della concorrenza, tra cui quella di operatori storici del low cost come Iliad e degli altri MVNO.




