Intesa Sanpaolo, risolti i problemi tecnici dell'app

03/12/2024 ECONOMIA Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Economia   -   Nella tarda serata di lunedì 2 dicembre, Intesa Sanpaolo ha finalmente risolto i problemi tecnici che avevano bloccato, per gran parte della giornata, l'app e l'intero sistema di internet banking. I disguidi, che avevano causato difficoltà di accesso sia da PC sia da dispositivi mobili, avevano generato non poche lamentele tra i correntisti, molti dei quali non riuscivano a visualizzare le ultime operazioni, inclusi accrediti di stipendi e pensioni.

Nonostante la banca abbia rassicurato i clienti che si trattava solo di un problema tecnico e non di una questione strutturale, l'impatto sui cittadini è stato significativo. Fin dalle prime ore del mattino, infatti, molti utenti hanno riscontrato problemi nell'accedere all'app di home banking, proprio in concomitanza con le date di accredito degli assegni di numerosi pensionati.

Intesa Sanpaolo, la prima banca italiana per dimensioni, non ha problemi di liquidità o di solidità finanziaria, ma mostra una certa fragilità nella rete informatica. Questo episodio rappresenta il quinto disservizio in un mese, con problemi che hanno riguardato trasversalmente pagamenti, prelievi bancomat e accrediti di pensioni. Tuttavia, non si sono registrati ritardi per quanto riguarda gli stipendi.

Ora, tutti i movimenti dovrebbero essere visibili sul portale della banca, ma resta il fatto che la fragilità del sistema informatico di Intesa Sanpaolo ha messo in luce una vulnerabilità che potrebbe richiedere interventi più strutturali per evitare il ripetersi di simili disservizi in futuro.