Tari, nuovi sms truffa e disservizi online: l'allarme di Plures Alia

17/09/2026 ECONOMIA Condividi Preferisci Informazione.News su Google

Redazione Economia   -   Nuovi tentativi di truffa attraverso sms relativi alla Tari e interruzioni nei servizi digitali. Plures Alia torna a segnalare ai cittadini la presenza di messaggi fraudolenti che sfruttano il nome dell'azienda e, in parallelo, informa che i canali online del gruppo hanno subito un blocco tecnico.

Il testo degli sms incriminati, secondo quanto riportato dalla multiutility, recita: «Rimborso disponibile. Verifichi l'importo e le informazioni tramite i canali ufficiali del Comune», ed è accompagnato da un link.

Si tratta di comunicazioni del tutto estranee a Plures Alia, che invita a non cliccare sul collegamento e a non fornire dati personali. L'azienda ricorda che i propri messaggi ufficiali non richiedono mai informazioni sensibili tramite sms, né invitano a contattare numerazioni sospette.

Canali di contatto ripristinati dopo il guasto

Sul fronte dei servizi, un guasto sulla piattaforma Salesforce aveva causato interruzioni nei servizi disponibili tramite app AliaEstra, web, call center e sportelli del gruppo Plures. Il problema ha interessato la piattaforma a livello globale, e i tecnici hanno individuato la causa mettendo in campo le operazioni per ripristinare le funzionalità di ogni canale di contatto. La situazione è poi tornata alla normalità: i servizi hanno ripreso a funzionare regolarmente, come confermato dalla stessa azienda.

Le comunicazioni ufficiali e i riferimenti verificati

Plures Alia sottolinea che le comunicazioni ufficiali non invitano mai a contattare numerazioni a pagamento né a fornire informazioni sensibili tramite sms. Per informazioni o segnalazioni è possibile contattare l'azienda tramite Aliapp oppure attraverso il call center, ai numeri 800.888333 (rete fissa, gratuito), 199.105105 (rete mobile, a pagamento secondo il proprio operatore) e 0571.1969333 (rete fissa e mobile).

Il fenomeno delle truffe via sms sulla Tari non riguarda soltanto i territori serviti da Plures Alia. Segnalazioni analoghe sono arrivate da diversi Comuni italiani, con messaggi che prospettano presunte irregolarità nella posizione tributaria e invitano a contattare numeri a tariffazione speciale o a cliccare su link malevoli. In alcuni casi i testi utilizzano la dicitura «La posizione Tari risulta irregolare. È richiesto un tempestivo contatto al numero 8958009027 per evitare aggravamenti».

Le amministrazioni comunali coinvolte hanno precisato che tali comunicazioni non provengono né dagli uffici tributi né dai concessionari incaricati del servizio.